Panduan Penjual SaBi

Persyaratan Dasar

• Memiliki toko fisik atau usaha makanan
• KTP pemilik yang masih berlaku
• Nomor telepon aktif
• Email yang valid
• Izin usaha (jika ada)

Langkah Pendaftaran

1. Klik "Daftar Sebagai Penjual"
2. Isi formulir pendaftaran lengkap
3. Upload dokumen yang diperlukan
4. Tunggu verifikasi 1-3 hari kerja
5. Mulai tambahkan produk

Tips Foto Produk

• Gunakan pencahayaan yang baik
• Foto dari berbagai sudut
• Tampilkan kemasan asli
• Resolusi minimal 800x800 pixel
• Format JPG atau PNG

Deskripsi Produk

• Tulis nama produk yang jelas
• Sertakan berat/volume
• Tanggal kadaluarsa
• Komposisi/bahan
• Cara penyimpanan

Proses Pesanan

1. Terima notifikasi pesanan baru
2. Siapkan produk sesuai pesanan
3. Tunggu pelanggan datang
4. Scan QR code pelanggan
5. Serahkan produk dan terima pembayaran

Tips Melayani Pelanggan

• Respon cepat terhadap pesanan
• Siapkan produk dengan rapi
• Periksa tanggal kadaluarsa
• Berikan pelayanan yang ramah
• Konfirmasi pesanan dengan QR code

Strategi Harga

• Bandingkan harga kompetitor
• Berikan diskon menarik
• Bundle produk terkait
• Promo untuk produk mendekati expired

Kepuasan Pelanggan

• Jaga kualitas produk
• Pelayanan yang ramah
• Respon review pelanggan
• Berikan bonus untuk pelanggan setia

Manajemen Stok

• Update stok secara berkala
• Rotasi produk FIFO
• Monitor produk slow moving
• Prediksi kebutuhan stok

Produk yang Dilarang

• Produk kadaluarsa
• Makanan tanpa label/kemasan
• Produk ilegal atau berbahaya
• Alkohol dan rokok
• Obat-obatan

Sanksi Pelanggaran

• Peringatan tertulis
• Pembatasan fitur toko
• Suspensi sementara
• Penutupan akun permanen