Panduan Pembeli SaBi

Pelajari cara berbelanja dengan mudah dan aman di platform SaBi

1. Memulai Berbelanja

Cara Daftar

  1. Klik "Masuk" di halaman utama
  2. Pilih "Daftar Akun Baru"
  3. Isi formulir pendaftaran
  4. Verifikasi email Anda
  5. Mulai berbelanja!

Informasi yang Diperlukan

  • Nama lengkap
  • Email aktif
  • Nomor telepon
  • Alamat lengkap
  • Password yang kuat
2. Proses Berbelanja

Mencari Produk

  • Gunakan fitur pencarian
  • Filter berdasarkan kategori
  • Urutkan berdasarkan harga/rating
  • Lihat detail produk lengkap
  • Baca review dari pembeli lain

Menambah ke Keranjang

  • Klik "Tambah ke Keranjang"
  • Atur jumlah yang diinginkan
  • Lanjutkan belanja atau checkout
  • Review pesanan di keranjang
  • Hapus item jika tidak jadi beli

Tips Memilih Produk

• Periksa tanggal kadaluarsa
• Baca deskripsi produk dengan teliti
• Lihat rating dan review
• Bandingkan harga antar toko
• Perhatikan lokasi toko
• Cek ketersediaan stok
3. Pembayaran & Pengambilan

Proses Checkout

  1. Isi informasi pengambilan
  2. Review total pesanan
  3. Konfirmasi pesanan
  4. Dapatkan QR code pesanan
  5. Simpan QR code dengan baik

Mengambil Pesanan

  1. Datang ke lokasi toko
  2. Tunjukkan QR code ke penjual
  3. Periksa produk yang diterima
  4. Lakukan pembayaran tunai
  5. Simpan struk sebagai bukti

⚠️ Penting untuk Diingat

  • Pembayaran dilakukan saat pengambilan (Cash on Pickup)
  • Pastikan membawa uang pas atau kembalian
  • QR code adalah bukti pesanan yang sah
  • Periksa kondisi produk sebelum membayar
4. Tips Berbelanja Aman

Keamanan Akun

  • Gunakan password yang kuat
  • Jangan bagikan informasi akun
  • Logout setelah selesai
  • Update informasi secara berkala

Pemeriksaan Produk

  • Periksa kemasan produk
  • Cek tanggal kadaluarsa
  • Pastikan produk sesuai pesanan
  • Laporkan jika ada masalah

Pembayaran Aman

  • Bayar hanya kepada penjual
  • Minta struk pembayaran
  • Hitung kembalian dengan teliti
  • Laporkan jika ada penipuan
5. Review & Rating

Memberikan Review

  • Beri rating 1-5 bintang
  • Tulis komentar yang jujur
  • Sertakan foto produk (opsional)
  • Bantu pembeli lain dengan review Anda

Membaca Review

  • Baca review terbaru
  • Perhatikan rating keseluruhan
  • Cari review dengan foto
  • Pertimbangkan review negatif
6. Bantuan Customer Service

Tim customer service SaBi siap membantu Anda 24/7. Jangan ragu untuk menghubungi kami:

Kapan Harus Menghubungi CS?

  • Produk tidak sesuai pesanan
  • Produk rusak atau kadaluarsa
  • Masalah dengan penjual
  • Kesulitan menggunakan platform
  • Pertanyaan tentang pesanan

Cara Menghubungi

  • Live Chat di aplikasi
  • Email: support@sabi.com
  • WhatsApp: +62 812-3456-7890
  • Telepon: (021) 1234-5678
  • Pusat Bantuan online

Siap Mulai Berbelanja?

Temukan produk makanan berkualitas dengan harga hemat di SaBi