Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk:
- Informasi akun: nama, email, nomor telepon, alamat
- Informasi transaksi: riwayat pembelian, preferensi produk
- Informasi komunikasi: pesan, review, dan feedback
- Informasi teknis: alamat IP, jenis browser, perangkat yang digunakan
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan meningkatkan layanan platform
- Memproses transaksi dan pesanan
- Berkomunikasi dengan Anda mengenai akun dan layanan
- Memberikan dukungan pelanggan
- Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal
- Mengirimkan informasi promosi (dengan persetujuan Anda)
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dalam situasi berikut:
- Dengan penjual untuk memproses pesanan Anda
- Dengan penyedia layanan yang membantu operasional platform
- Ketika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
- Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan SaBi dan pengguna
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda:
- Enkripsi data saat transmisi dan penyimpanan
- Akses terbatas hanya untuk karyawan yang berwenang
- Pemantauan sistem keamanan secara berkala
- Backup data secara rutin
Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari informasi yang Anda transmisikan kepada kami.
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda
- Menghapus akun dan data pribadi Anda
- Membatasi penggunaan informasi pribadi Anda
- Menarik persetujuan untuk penggunaan data tertentu
- Meminta salinan data pribadi yang kami miliki
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia.
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:
- Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Menganalisis penggunaan platform
- Menyediakan konten yang relevan
- Meningkatkan keamanan platform
Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama:
- Akun Anda aktif
- Diperlukan untuk menyediakan layanan
- Diwajibkan oleh hukum yang berlaku
- Diperlukan untuk tujuan bisnis yang sah
Setelah periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda.
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui:
- Notifikasi di platform
- Email ke alamat yang terdaftar
- Pengumuman di halaman utama
Penggunaan platform setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:
- Email: privacy@sabi.com
- Telepon: (021) 1234-5678
- Alamat: Jl. Contoh No. 123, Jakarta Selatan
- Jam operasional: Senin-Jumat, 08:00-18:00 WIB
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024